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Sie können einen Verstoß über unser Online-Formular melden. Wählen Sie das Thema, das Ihrer Situation entspricht, und beantworten Sie einige Fragen, um Ihren Bericht bei der Wirtschaftsinspektion des FÖD Wirtschaft einzureichen.
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Nutzen Sie unsere Kioske
Wir stellen Ihnen in unseren Büros Kioske zur Verfügung, an denen Sie
- Informationen aufsuchen können
- Fragen zu Ihren Rechten und Pflichten als Verbraucher stellen können
- sich an einen Ombudsdienst wenden können, um eine Lösung für Ihr Problem mit einem Unternehmen zu finden
- einen Verstoß gegen das Verbraucherrecht bei der Wirtschaftsinspektion melden können
Die Kioske sind mit einem Scanner ausgestattet.
Ein Mitarbeiter des FÖD Wirtschaft kann Ihnen vor Ort helfen.
Sie finden die Kioske am Eingang des Gebäudes des FÖD Wirtschaft:
ConsumerConnect ist eine Initiative des FÖD Wirtschaft. Wir informieren Sie in einfacher Sprache über Ihre Rechte und Pflichten als Verbraucher. Hier erfahren Sie, welche Maßnahmen Sie ergreifen können.
