Certains services (informations, jeux...) sont fournis via des SMS coûteux. Vous les recevez par l'intermédiaire de numéros de SMS courts (4 chiffres). Les numéros commençant par 9 correspondent à des services d'abonnement, pour lesquels vous devez généralement payer un montant fixe tous les mois. Ils ne sont jamais inclus dans votre plan tarifaire.

Un service de SMS ne peut être mis en place sans autorisation. La loi exige que vous confirmiez à deux reprises que vous souhaitez utiliser le service proposé. Notez qu’il suffit parfois de saisir son numéro de téléphone portable sur un site web pour que le service démarre. Faites donc preuve de prudence lorsque vous saisissez votre numéro de téléphone portable sur un site web.

Pour vous désabonner d'un service d'abonnement par SMS, vous devez envoyer le mot « STOP » au numéro court qui a envoyé les messages. Votre opérateur doit bloquer gratuitement l'accès à ces numéros à votre demande. S'il ne s'agit pas d'un numéro court, vous devez demander à l'entreprise de mettre fin au service d'abonnement.