Loading...

Spijt van mijn aankoop: geen herroepingsrecht voor aankoop in een fysieke winkel

Heb je iets gekocht in een winkel? Ben je achteraf van gedachten veranderd?

Over het algemeen kan je het product niet terugbrengen naar de winkel. Wel kan de verkoper als gebaar van goede wil het product omruilen of terugbetalen. Maar hij of zij is daartoe niet verplicht.

Lees meer over dit onderwerp:

Ga naar de website van de FOD Economie

Wil je een vraag stellen of een actie ondernemen?

Stel ons een vraag

Bel ons

Ma-vrij van 9 tot 17 uur

Telefoon (gratis nummer)

0800 120 33

Online contactformulier

Gebruik ons online contactformulier

Online formulier