Wees voorzichtig wanneer je opgebeld wordt met aanbiedingen van een korting voor online shoppen, voordelige reizen, online producten enz.

Sommige telefoontjes kunnen bedoeld zijn om je op te lichten.

Een lijst van televerkopers waarover de FOD Economie een melding ontving vind je op de website van de FOD Economie:.

De bedrijven in de lijst zijn bijvoorbeeld niet altijd ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) en werken vaak samen met incassobureaus die niet ingeschreven zijn bij de FOD Economie, wat nochtans verplicht is.

Het is niet omdat een televerkoper niet voorkomt op die lijst, dat hij sowieso betrouwbaar is.

Op de website van de FOD Economie vind je een overzicht van de verschillende soorten oplichting. Je vindt er tips over hoe je het verschil ziet tussen betrouwbare voorstellen en oplichting en hoe je best reageert.

Geld kwijt of bankgegevens gegeven aan oplichters ?

1. Als je je krediet- of bankkaartgegevens hebt doorgegeven, verwittig dan onmiddellijk Card Stop op 078 170 170 (+32 78 170 170 uit het buitenland) om je kaarten te blokkeren.
2. Contacteer onmiddellijk je bank zodat de betaling(en) en eventueel de bankrekening geblokkeerd kunnen worden.
3. Als je merkt dat er effectief geld gestolen is van je bankrekening, doe dan een aangifte bij de Lokale Politie.
4. Stuur het verdachte bericht (e-mail of sms) door naar verdacht@safeonweb.be om de URL van de verdachte website te blokkeren en zo andere slachtoffers te vermijden.
5. Als je met kredietkaart betaald hebt, vul dan op mijnkaart.be een betwistingsformulier in om een niet-toegelaten betalingstransactie via jouw kredietkaart door te geven.
6. Meld het ons.

Ging er geld van je rekening zonder je akkoord? Als het om phishing gaat kan je een terugbetaling vragen aan je bank. Voor die terugbetaling gelden bepaalde voorwaarden.