Haben Sie eine kostenpflichtige Nummer angerufen und eine hohe Telefonrechnung erhalten? Einige Dienste oder Werbungen (z. B. für Zukunftsvorhersagen) sind über eine kostenpflichtige Nummer erreichbar, die z. B. mit 0903, 0907 oder 0909 beginnt. Das Ziel ist es, Sie so lange wie möglich am Telefon zu halten, was später zu einer hohen Telefonrechnung führt.

Bevor Sie eine kostenpflichtige Nummer anrufen, sollten Sie sich über die Kontaktdaten des Unternehmens, die tatsächlichen Kosten Ihres Anrufs und die mit dem Dienst verbundenen Bedingungen informieren. Seien Sie besonders vorsichtig, wenn der Dienst als kostenlos angeboten wird!

Haben Sie bereits einen Vertrag mit einem Unternehmen? Ihr Kundendienst darf dann keine teure Telefonnummer verwenden.