Haben Sie ein Auto in einem Autohaus gekauft, aber Ihre Meinung geändert? In den meisten Fällen ist es nicht möglich, von Ihrem Kauf zurückzutreten. Dies ist nur möglich, wenn der Verkäufer freiwillig einem Umtausch oder einer Rückerstattung zustimmt, wozu er nicht verpflichtet ist.

Wenn Sie jedoch ein Auto im Fernabsatz (z. B. online) kaufen, haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne zusätzliche Kosten zu kündigen. Dieses Recht ist das Widerrufsrecht. Sie können Ihren Kauf telefonisch, per E-Mail, per Brief oder mit einem vom Verkäufer bereitgestellten Musterformular stornieren.

Bitte beachten Sie, dass ein Verkauf während einer Autoshow (außerhalb der Verkaufsfläche) einem Kauf in einem Ladengeschäft gleichgestellt ist, so dass das Widerrufsrecht nicht gilt.