Je krijgt een bericht met de vraag om je persoonsgegevens te controleren, of een bericht dat je je bankkaart moet vervangen en per post terugsturen? Je krijgt een telefoontje omdat er een vermoeden van fraude is met je rekening en je wordt aangeraden aan om je geld over te schrijven naar een andere rekening ...

Oplichters proberen op verschillende manieren je bankgegevens te bemachtigen om op die manier je rekening leeg te halen.

Geld kwijt of bankgegevens gegeven aan oplichters?

Wij raden je aan het volgende te doen:

1. Als je je krediet- of bankkaartgegevens hebt doorgegeven, verwittig dan onmiddellijk Card Stop op 078 170 170 (+32 78 170 170 uit het buitenland) om je kaarten te blokkeren.
2. Contacteer onmiddellijk je bank zodat de betaling(en) en eventueel de bankrekening geblokkeerd kan worden.
3. Als je merkt dat er effectief geld gestolen is van je bankrekening, doe dan een aangifte bij de Lokale Politie.
4. Stuur het verdachte bericht (e-mail of sms) door naar verdacht@safeonweb.be om de URL van de verdachte website te blokkeren en zo andere slachtoffers te vermijden.
5. Als je met kredietkaart betaald hebt, vul dan op mijnkaart.be een betwistingsformulier in om een niet-toegelaten betalingstransactie via jouw kredietkaart door te geven.
6. Meld het ons.