Vous avez déjà acheté une voiture dans un garage, mais vous avez changé d'avis ? Dans la plupart des cas, il n'est pas possible de renoncer à l'achat. Cela n'est possible que si le vendeur accepte volontairement un échange ou un remboursement, ce qui n'est pas obligatoire.

Toutefois, si vous achetez une voiture à distance (par exemple en ligne), vous avez le droit d’annuler le contrat dans un délai de 14 jours calendrier sans motif et sans frais supplémentaires. Ce droit s’appelle le droit de rétractation. Vous pouvez annuler votre achat par téléphone, par e-mail, par courrier ou en utilisant un formulaire type fourni par le vendeur.

Notez qu’une vente lors d'un salon automobile (en dehors de l'établissement commercial) est assimilée à un achat dans un magasin physique. Par conséquent, le droit de rétractation ne s'applique pas.